⭕
네! 가능합니다.
단, 아래의 경우 반품이 제한됩니다.
a. 고객님의 책임 사유로 인해 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
b. 상품을 개봉 후 단순 변심으로 인한 반품인 경우
c . 포장 훼손으로 상품가치가 현저히 상실된 경우
d . 상품 수령 후 7일이 지난 경우
e . 고객 주문 확인 후 상품제작에 들어가는 주문 제작상품의 경우
f . 직접 조립하는(DIY) 상품을 조립한 경우
부분반품처리 후 환불은 아래와 같이 진행됩니다.
1. 수상한 다락방 측에서 상품 회수 신청 > 택배기사님이 상품 회수 > 회수된 상품 확인
2. 제품 불량 및 오배송으로 인한 부분반품의 경우: 상품 금액 전액 이 입금됩니다.
3. 단순 변심으로 인한 부분반품의 경우: 상품금액에서 배송비를 제외한 금액이 입금됩니다.
* 모든 부분반품의 환불은 계좌 송금으로 진행됩니다. 이 점 양해 부탁드립니다.